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sim-karte

  • September 2, 2023
  • 5 Antworten
  • 146 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo ich habe eine Frage 

ich wollte meine sim-Karte aktivieren Aber habe eine Problem bei postident die wollen Deutsche Ausweis aber ich habe Portugiesische Ausweis und ich habe kein Reisepass .😩😩😩😩

gibst da irgend etwas das ich machen kann?????💁💁💁

 Ich freue mich auf eine Antwort 😊😊😊

Lösung von MXP_Alex

Hallo @Nuno junior,

auf folgender Website kannst du nachlesen, welche Ausweisdokumente unterstützt werden: https://www.deutschepost.de/de/p/postident/downloads.html

Für Portugal finde ich tatsächlich auf der Liste für den Video-Chat und die Filiale nur den portugiesischen Reisepass.

Möglicherweise kann ein o2 Shop das Identverfahren durchführen, da bin ich aber überfragt.

Viele Grüße
Alex

5 Antworten

MXP_Alex
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  • MXP_AlexLegende
  • Lösung
  • September 2, 2023

Hallo @Nuno junior,

auf folgender Website kannst du nachlesen, welche Ausweisdokumente unterstützt werden: https://www.deutschepost.de/de/p/postident/downloads.html

Für Portugal finde ich tatsächlich auf der Liste für den Video-Chat und die Filiale nur den portugiesischen Reisepass.

Möglicherweise kann ein o2 Shop das Identverfahren durchführen, da bin ich aber überfragt.

Viele Grüße
Alex

    N
    Besucher:in
    • Nuno junior
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 2, 2023

    Danke 

      o2_Anna
      • o2_AnnaModeratorin
      • Moderatorin
      • September 10, 2023

      Hallo @Nuno junior.

      Willkommen in unserer o2 Community. 

      Hat der Tipp von @MXP_Alex dir bereits weitergeholfen und konnte deine SIM aktiviert werden?

      Wir freuen uns auf deine Rückmeldung. 

      Liebe Grüße, 

      Anna

      Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
        N
        Besucher:in
        • Nuno junior
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 10, 2023

        Ja dieser Typ hat mir geholfen. Ich musste nur in eine Filiale da konnte ich mich auch registrieren und Simkarte anmelden und aktivieren

          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • September 12, 2023

          @Nuno junior Großartig, das freut mich sehr.
          Wunderbar, dass die Kolleg:innen im Shop die Freischaltung für dich vornehmen konnten.
          Ich wünsche dir viel Freude mit der Prepaid-Karte.

          Gruß
          Antje

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