rufnummerntausch über O2 app funktoniert nicht

Forum|Forum|3 years ago
October 26, 2022
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Hellomainz
Besucher:in

Hallo, ich habe vor 2 Stunden über die App eine neue Rufnummer beantragt. Da stand ich bekomme eine sms und es wird mir per email bestätigt. Ich habe Werder eine email noch eine sms bekommen. Ich habe das Handy ausgelassen für 2 Stunden und habe es auch schon mehrmals Neugestartet. Ist es überhaupt durchgelaufen? Habe keine Lust es nochmal zu beantragen und dann zwei mal zu zahlen. Danke vorab

Lösung von Vilureef

Hallo,

da sowas über Nacht durchläuft, warte bitte erstmal ab.

Vilureef
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
October 27, 2022

Hallo,

da sowas über Nacht durchläuft, warte bitte erstmal ab.

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o2_Dennis
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
October 29, 2022

Hallo @Hellomainz,

hat der Tausch der Rufnummer einige Zeit später erfolgreich geklappt und hast du dazu auch eine Benachrichtigung bekommen?

Sofern es bis jetzt immer noch nicht geklappt hat, melde dich hier gerne erneut. Dann schauen wir uns das einmal für dich an.

VG
Dennis

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PascalB95
Besucher:in
Forum|Forum|2 years ago
May 27, 2023

Hallo,

Habe das selbe Problem, allerdings warte ich schon über 24h auf den Rufnummerntausch, habe bereits das Handy mehrmals über 2h ausgeschaltet gehabt und mehrmals neugestartet aber immernoch keine SMS erhalten mit der neuen Rufnummer.