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Guten Tag, habe ein Handy bestellt mit Karte.

Ich wollte meine alte Rufnummermitnehmen zu O2. Vom Alten Anbieter habe ich schon die Bestätigung das dass geht. Nun kann ich aber nicht über die O2 Seite das beantragen für die Rufnummermitnahme vom alten Anbieter. Muss dafür erst die neue Sim die mit dem neuen Handy kommt aktiviert werden oder spinnt einfach nur das System? 
Bitte um hilfreiche antworten, vielen dank 🙏🏻 

hi, da du noch keine freigeschaltete SIM

hast, weiß das System nicht wohin mit der Rufnummer.

wie es genau geht kannst du hier lesen

https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/

mfg

 


Hallo @King,

 

willkommen bei uns in der Community. :smiley:

 

@fritz04 hatte die korrekte Antwort schon geschrieben, es wird im Vorfeld erstmal ein aktiver Tarif benötigt, worauf die neue (bzw. alte) Rufnummer dann portiert wird. Im Anschluss kannst du dann direkt die Mitnahme der Rufnummer beauftragen.

Falls du Fragen zum Vorgang haben solltest, einfach fragen. :wink:

 

Viele Grüße und ein schönes Wochenende,

Michi


Hallo,

 

muss ich also erst meine neue Rufnummer bekommen und dann beantrage ich die Mitnahme für meine alte?

 

Wird die dann auf der neuen einfach überschrieben?

 


Hi,

ja und ja.


Hallo @Waltex,

genau so ist es. Sobald du deine neue Rufnummer bekommen hast, kannst du dich mit dieser registrieren und mit deinem dann bestehenden Mein o2 Account eine Portierung veranlassen.

Sollten dazu aber noch Fragen aufkommen, schreibe uns hier gerne wieder.

VG
Dennis


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