Hallo ich habe eine neue Rufnummer beantragt. Laut o2 dauert der Wechsel 2 Stunden. Nun sind 4 vergangen und es kam weder eine sms nich eine EMail. Kann ich irgendwo nachschauen ob der Auftrag geklappt hat ?
Liebe Grüße
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Hey
Auch wenn da steht, dass es zwei Stunden dauert, kann es Systembedingt schonmal bis zu 48h dauern.
Warte erstmal noch etwas ab und wenn sich bis Dienstag früh immer noch nichts geschehen ist, Ruf am besten in der Kundenbetreuung an.
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