Hallo,
ich habe heute meine neue Sim-Karte erhalten. Ich habe bei der Bestellung eine Ruffnummer-Übernahme ausgewählt. Ich würde nun gerne die neue Karte aktivieren und meine alte Rufnummer freischalten. Ich finde leider keine Anleitung dazu. Kann mir jemand Schritt für Schritt erklären wie ich dabei vorgehen muss?
Mit freundlichen Grüßen,
Mamadou Sow
hi, bitte erstmal die neue O2- SIM Karte aktivieren,
unter folgendem Link
https://www.o2online.de/willkommen/#/start
dann wird die SIM Karte zunächst aktiviert,
dazu gibt es eine SMS,
wenn die neue SIM aktiv ist, erfolgt die Rufnummer-Portierung,
ist die Rufnummer bei deinem alten Anbieter freigegeben?
dann sollte das klappen.
mfg
Hallo
Berichte uns gern, ob alles geklappt hat. 
Viele Grüße, Ines.
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