Puk für die alte Alice Simkarte verloren - wie komme ich an meine Daten?

@Beppoo 

um welches Handy geht es?

gibt es den Alice Vertrag noch?

mfg

Es ist ein altes Sony Ericsson Schiebehandy..

Den Vertrag gibt es nicht mehr, habe inzwischen einen normalen O2 Vertrag mit anderem Sim&Puk

@Beppoo 

Eine PIN Abfrage des Handys ist das nicht?

Nein, der Pin war bereits 3 mal Falsch. Nun wird der Puk benötigt und dafür habe ich noch 7 Versuche..was dann passiert weiß ich nicht 

dann ist die SIM Karte gesperrt,

was sie eigentlich ohnehin schon ist, da der Vertrag beendet ist.

Hat das Handy ein Simlock?

Das ist mir jetzt echt unangenehm, aber ich weiß nicht genau was ein Simlock ist..?😬

Ich musste damals zu O2 wechseln, da Alice von O2 "übernommen" wurde.. Die Nummer ist dieselbe geblieben, falls das einen Unterschied macht..

lies mal 😉

Achtung: Handys mit Simlock

"Simlock" steht für "Subscriber Identity Module" und ist ein Beschränkungscode:

• Smartphones mit SIM-Lock sind an ein bestimmtes Mobilfunknetz oder auch an eine bestimmte SIM-Karte und einen Tarif gebunden.
• Aus diesem Grund kann Ihnen das Smartphone auch günstiger angeboten werden. Der Mobilfunkbetreiber verdient an den höheren Mobilfunkkosten.
• In der Regel können Sie von Ihrem Anbieter nach zwei Jahren (oder nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit) einen kostenlosen Entsperrcode für Ihr Smartphone anfordern. Danach können Sie das Handy auch mit der SIM-Karte eines anderen Mobilfunkanbieters nutzen.
• Tipp: Kaufen Sie ein gebrauchtes Smartphone (zum Beispiel über Ebay), sollten Sie immer darauf achten, dass es keinen SIM-Lock hat. Im Zweifelsfall sollten Sie den Verkäufer gezielt danach fragen.
• https://praxistipps.chip.de/was-ist-simlock_13331

Danke! Also ich weiß tatsächlich nicht ob das Handy so etwas hat. Ich kann aber leider auch keine andere SimKarte hineinlegen, da sie alle zu klein sind und ich keinen Adapter dafür habe. 

Die Alice Karte ist sehr groß gewesen.

Hallo

Ist die Nummer vom Alice in MyO2 Registriert, falls ja kann man den PUK auch per MyO2 einsehen.

Falls nötig wenn unter simkarte Verwalten  dann auf Auswahl der Betreffenden Simkarte   pin und puk einsehen. 

​​​​​Vg Andi40 ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

SIM-Karten werden jetzt als triple Sim geliefert,

da kann du nach Bedarf die richtige Größe rausbrechen

bzw. mit ein wenig Geschick mit den Rahmen wieder vergrößern.

@Andi40 

der Vertrag ist nicht mehr aktiv.

Achso

Hallo @Beppoo,

war es dir zuletzt möglich den PUK in Erfahrung zu bringen oder sollen wir uns das hier noch einmal anschauen? Wir würden dann, zwecks Datenaustausch, einmal in die privaten Nachrichten wechseln.

VG
Dennis

@o2_Dennis

hi, was nützt eine PUK bei einem beendeten Vertrag? 🤣

Hallo @Beppoo ,

benötigst du noch weitere Unterstützung von uns oder konnten Andi40 und fritz04 dir bereits weiterhelfen? 

Danke für eure Hilfe ihr zwei :-)

Viele Grüße

Jennifer