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Partnerkarte deaktivieren, wurde versehentlich aktiviert

  • June 15, 2024
  • 4 Antworten
  • 50 Aufrufe
T
Besucher:in

Guten Morgen,

ich hab gestern versehentlich meine Partnerkarte aktiviert. Dachte, es ist meine neue Multicard. Hab's erst gemerkt, als ich die neue Nummer gesehen. Kann ich die wieder deaktivieren, so dass für diese Karte keine Kosten mehr anfallen?

Danke schon mal für eure Hilfe. 

Viele Grüße, Claudia 

Lösung von Sandroschubert

Widerrufe die Partnerkarte. Zum Beispiel über Mail an widerruf@cc.o2online.de 

 

Gruß 

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Widerrufe die Partnerkarte. Zum Beispiel über Mail an widerruf@cc.o2online.de 

     

    Gruß 

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      T
      Besucher:in
      • Tigernase
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 15, 2024

      Danke, das werd ich probieren 

      Bollermann
      Legende
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      @Tigernase 

      Wann und wo hast du denn die Partnerkarte bestellt? 

      be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Sven
      • o2_SvenModerator
      • Moderator
      • June 15, 2024

      Hallo @Tigernase ,

      herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

      Wenn du die Partnerkarte selber online oder aber über die Hotline bestellst hast, dann kannst du wie hier schon geschrieben diese widerrufen.
      Dabei sei noch angemerkt, dass SIM-Karten generell automatisch aktiviert werden. Dies wäre also auch passiert wenn du die Karte jetzt nicht aus Versehen selber aktiviert hättest.

       

      Schöne Grüße, Sven

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