Hallo, ich habe noch eine alte Nano-SIM in meinem Handy, die nicht LTE-fähig ist und würde die gerne kostenlos tauschen. Ist das noch möglich? Ich bekomme hier kaum noch verlässliches 3G Netz und E funktioniert fast gar nicht mehr.
Die Endung ist 00048 bei meinem Vertrag mit der Nummer auf 208 endend. Ich hoffe, Sie können mir helfen?
Lösung von o2_Solveig
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https://www.o2online.de/service/sim-karte-bestellen/
Eine Nano-SIM sollte LTE können ... oder ist die SIM zugeschnitten worden?
Nein, die ist nicht zugeschnitten sondern original von o2.
Ich sehe gerade, ich bräuchte auch noch einen Ersatz für die SIM mit der Endung 955. Die kann auch kein LTE.
Danke
Wie Sächsin es schon richtig schreibt können Nanosim definitiv LTE. Ersatz kostet 29,99 Euro.
Gruß
Hallo
schön, dass du dich meldest 
Bei der Rufnummer mit der -278 am Ende kannst du mit allen drei SIM-Karten LTE nutzen. Die SIM mit der Endung -75 ist die Neueste und die mit der Endung - 32 die Älteste.
Auch die beiden SIM-Karten bei der Rufnummer mit der -208 am Ende sind LTE fähig. Allerdings glaube ich, dass es hier durch die Kombination aus dem alten “Genion S” Tarif und dem internet-Pack kein LTE gibt.
Wir könnten ausprobieren was passiert, wenn ich das Pack abstelle und wie bei dem anderen Tarif, die Standardoption einstelle.
Alternativ kann ich dir auch gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung machen. Hier kann ich dir dann auch kostenlos eine neue SIM-Karte schicken.
Gruß, Solveig
Danke,
Es geht mit jetzt im die SIMs der zweiten Nummer. Vielleicht ist es die Kombination Vertrag/Internetpack, wie du sagst, aber das funktioniert ja bei der anderen Nummer jetzt auch. Ich kann den Vertrag nicht wechseln und brauche auch das/ein Internetpaket, also wäre mir irgend eine Lösung mit SIM-Austausch lieber. Bei der erstgenannten Nummer hat das dann ja auch geklappt. Was ist bei der zweiten anders? Beide sind Genion-S*, gleich alt, gleiche iPhones.
Hallo
ich habe die Einstellungen der beiden Verträge nochmal verglichen.
Bei der Rufnummer mit der - 208 am Ende ist noch kein mVolte aktiviert. Das wird automatisch aktiviert, sobald das Handy das erste Mal LTE nutzt.
Jetzt wäre zum einen die Frage, hast du im Handy über Einstellungen -> Mobiles Netz → Datenoptionen→ Sprache&Daten → 4G/VoLTE eingeschaltet ?
Und wenn ja, was passiert, wenn du diese SIM-Karte in einem anderen Handy ausprobierst, was schon LTE-Verbindungen angezeigt hat ?
Gruß, Solveig
Hallo
das freut mich 
Dann melde dich einfach, wenn du noch Fragen hast.
Vielleicht hast du mal Lust , dich für unser Testgerät der Woche zu bewerben ?
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Gruß, Solveig
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