Ich habe gestern mein neues Tablet bekommen. Dazu wurde mir
eine normale Simkarte geliefert. Das Gerät hat aber keinen
Kartensteckplatz mehr. Im Angebot stand auch Lieferung mit esim.
Laut meinem heutigen Anruf müsste ich nun noch 9,99 Euro
(19,99 -10,00 Rabatt), zusätzlich zum im Vertrag angegebenen
Monatsbetrag, bezahlen. Außerdem nochmal 39,99 Euro
Anschlußkosten. Meine Frage ist, ist das so Rechtens?
Vielen Dank und liebe Grüße
katzfilu
Lösung von o2_Gerrit
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂
Ein Umwandlung oder Tausch einer Plastik SIM in eine eSIM ist in der Tat kostenfrei.
Oder möchtest du für dein Tablet mit deinem Tarif eine zweite, zusätzliche SIM Karte bestellen?
Welchen Tarif hast du?
Viele Grüße,
Gerrit
woher beziehst du diese Angaben?
m.W. ist die Umwandlung in eine esim kostenfrei.
nur wenn du zusätzlich oder als Ersatz eine esim bestellst
fallen Kosten an.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂
Ein Umwandlung oder Tausch einer Plastik SIM in eine eSIM ist in der Tat kostenfrei.
Oder möchtest du für dein Tablet mit deinem Tarif eine zweite, zusätzliche SIM Karte bestellen?
Welchen Tarif hast du?
Viele Grüße,
Gerrit
+10Ich habe das neue Ipad Pro 11 M4 2024
bestellt. Tarif Data M mit 50 GB
Die Mitarbeiterin wollte mir noch
einreden es wäre nicht das neue
IPad. Das gäbe es nur in der
13 Zehner Version. Somit hat
Sie auch übersehen daß es nur
Mit esim geht, da es keinen
Kartensteckplatz mehr hat.
Ja und hat dann die normale
Simkarte zusammen mit dem
neuen Ipad geschickt.
Ja, ich habe noch ein Handyvertrag
Bei o2 und einen Vertrag den ich
gekündigt habe und der jetzt ausläuft.
+10Wenn dein Mobilfunkvertrag deaktiviert ist, entfällt der 10€ Kombivorteil auf den Data M , der übrigens keine Telefonie unterstützt.
Ich habe doch dann noch einen
Handyverttag laufen. Mit der esim
das hat sich dann erledigt
wenn der Tarif keine
Telefonfunktion hat.
VIielen Dank
katzfilu
Ich habe noch den Tarif Mobile XL
Danke Bollermann, aber ich möchte jetzt Nichts
mehr ändern.
Vielen Dank
katzfilu
Hallo
wenn soweit jetzt alles für dich passt, ist das schonmal gut. Tut mir leid, dass es zu Beginn bei der Bestellung aber scheinbar zu Missverständnissen gekommen ist. Wenn aber noch Fragen aufkommen sollten, melde dich hier gerne wieder.
VG
Dennis
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