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Neue Sim - Sim ist nicht eingerichtet

  • 18 December 2019
  • 1 Antwort
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Hallo O2, 

mein alter Vertrag ist heute am 18.12. ausgelaufen; im Shop habe ich einen neuen Vertrag abgeschlossen mit neuer Sim und Rufnummer etc.

Das Aktivierungsdatum war der 17.12.

Wenn ich die neue Karte einlege, wird mir "Sim ist nicht eingerichtet" angezeigt.

Ich habe versucht die Karte online zu aktivieren, um dann zu erfahren, dass die Karte von selbst aktiviert sein sollte. 

Ich würde mich zwar gerne an die Hotline wenden, aber ich habe ohne Sim ja keine Möglichkeit zu telefonieren. 

Ich muss beruflich erreichbar sein. Bitte sorgt dafür, dass es funktioniert. 


1 Antwort

Hallo @Yach,

wie schaut es aktuell aus? Funktioniert die Karte inzwischen?

VG
Dennis

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