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Möchte eine Multicard deaktivieren aber kann kein Häkchen setzen.

Sim-Kartennummer: ********5888451912

 

 

Wo möchtest du sie denn deaktivieren? Meldest du dich mit der Rufnummer an, auf der die Multicard aktiv ist?


Hallo, ich habe meinen Fehler gefunden. Ich hatte die falsche SIM-Karte ausgewählt. 

wenn ich jetzt aber die SIM-Karte auswähle um die es geht, dann ist es aus technischen Gründen nicht möglich die zu deaktivieren.

 

Es geht um diese SIM-Karte die auch schon gesperrt ist.  
**********705830511

 


Bumer schrieb:

Wo möchtest du sie denn deaktivieren? Meldest du dich mit der Rufnummer an, auf der die Multicard aktiv ist?


Hallo ​@Gotan21

Ich begrüße dich herzlich in unserer o2 Community. 

Hat es mit der Deaktivierung geklappt oder brauchst du weitere Unterstützung? 

Dann gehe gerne nochmal auf die Fragen von Bumer ein damit wir dir bestmöglich weiterhelfen können. 😊

Gruß, 

Anna


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