Hab neues Handy gleich neuer Vertrag wie lange dauert es bis die karte da ist wenn die schon seit 10.februar im status versendet ist?mein alter vertrag läuft aus und ich brauche die neue karte
Hallo
willkommen in der Community.
Wenn du bei uns einen neuen Mobilfunkvertrag bestellst, wird die neue Karte per Briefpost innerhalb von 3-5 Werktagen versandt.
Bei zwei Wochen Wartezeit würde ich in diesem Fall aber davon ausgehen, dass beim Versand etwas nicht geklappt hat, oder ist die Karte mittlerweile doch noch angekommen?
Gruß,
Michi
Nein keine karte angekommen hab das ja bei Samsung zusammen mit dem neuen Handy abgeschlossen sollte aber doch trotzdem früher kommen oder?
Hallo,
nein. Die SIM kommt zusammen mit dem Handy beim Reseller.
LG
Nein keine karte angekommen hab das ja bei Samsung zusammen mit dem neuen Handy abgeschlossen sollte aber doch trotzdem früher kommen oder?
Die Frage musst du beim Vermittler stellen. Wie geschrieben wurde werden bei diesen diese zusammen mit der Hardware versandt.
Danke für die Antworten dann warte ich mal bis das Handy kommt op dann die sim dabei ist
Danke
ob dann die sim dabei ist?
Hallo,
ist sie.
LG
Magst du uns ein kurzes update geben, ob und wenn was in der Zwischenzeit passiert ist?
Grüße
Michael
Karte noch nicht nur über Email meine neue nummer.
Aber die kam gleichzeitig mit der mail von Samsung das mein Handy versandt worden ist es kommt am 07.03 dann werde ich ja sehen ob eine karte dabei ist.
Bin ganz gespannt, melde dich bitte.
LG
Michael
Ja war alles dabei.
Aber leider sind sie jetzt nicht in der lage eine 2 sim karte zu stonieren
Hi
Grüße
Michael
Nein ist im Tarif
Conectet oder so tarif teilen mit einem anderem Gerät.
Hallo,
die kannst du doch selber deaktivieren in „Mein o2“. Aber sie kostet nichts extra, würde sie als Backup behalten.
LG
da steht immer nur aktivieren das will ich aber garnicht erst ich brauche eine esim für die uhr
Hallo,
erst aktivieren und dann kannst du sie tauschen in ein eSIM Profil.
LG
Ah ok das geht?
Hallo,
ja.
LG
Also die karte ist heute angekommen wenn ich die jetzt aktiviere muss ich die dann in mein handy machen weil da läuft ja schon eine esim nicht das die irgendwie überschrieben wird und ich wieder ganz von vorne anfangen muss
Hallo
nein, die Karte musst du nicht aktivieren.
Du kannst sie einfach zu Hause behalten und liegen lassen,
falls du doch mal eine physische Simkarte, statt der eSim brauchst.
Liebe Grüße Maria
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