Der alte Vertrag muss von dir gekündigt werden und wird dann zum Ende der Laufzeit deaktiviert. Eine direkte Rufnummernübernahme von o2 zu o2 Vertrag bietet o2 nicht an.

Der alte Vertrag wurde schon seit ein Jahr gekündigt mit vertragsende 28.06.2020. Das heisst der alte Vertrag wurde gekündigt, und bezahle nur den aktuellen Vertrag, weil ich diesen Vertrag als Verlängereung gekauft habe?

MfG

Wenn ich dich richtig verstehe, hast du nicht den alten Vertrag verlängert, sondern ein neuen zusätzlich abgeschlossen. Daher zahlst du den alten Vertrag bis 28.06. zusätzlich. Sollte der neue Vertrag einen Kombi-Rabatt wegen des alten Vertrages bekommen haben, so entfällt dieser dann.

Wann und wo hast du den neuen Vertrag gemacht?

Ich wollte es als Verlängerung haben.

Ich habe hier in dieser Community von einer Frau welche Angebote über einen Link erhalten. Dort habe ich ddas Angebot ausgesucht.  Ich brauche die Rabatte nicht, falls es wegen dem alten Vertrag gegeben wurde. Könnten Sie es bitte so umsetzen, dass nur der eine Vertrag bleibt? vielen Dank

Alter Vertrag( O2 Free L Boost) Neuer Vertrag (O2 Free M Boost mit iphone 11 pro was am 28.03.2020 gemacht wurde für 63,49€) Ist der Rabatt von 17.50 nach dem ablauf vom alten Vertrag weg? Wenn ja , dann möchte ich den ganzen neuen Vertrag stornieren. 

Hallo @Roland.Zentai,

ich sehe aktuell nur einen Vertrag in deinem Datensatz (o2 Free M (2018)) und einen myHandy Vertrag. Einen L Boost kann ich aktuell nicht entdecken. Wie @bielo bereits geschrieben hat, wäre eine Rufnummermitnahme nicht möglich gewesen.

Viele Grüße,
Flo