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Handy kommt vor Simkarte

  • September 17, 2022
  • 4 Antworten
  • 102 Aufrufe

Ist das normal? Hab das iPhone 14 am Dienstag den 12.09 bestellt und heute erhalten dazu auch einen Unlimited Mobilfunkvertrag aber ich habe die Simkarte nicht erhalten! Wenn ich diese Seite benutze um meinen Bestellungsstatus einzusehen kommt diese Nachricht "Diese Funktion steht zur Zeit nicht zur Verfügung."

Lösung von Anonymous

@eliasausbayern

hi, frage bitte beim Kundenservice nach,

hier dauert es einige Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

mfg

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt / 23.09.2022 / 16:36 Uhr

4 Antworten

  • Lösung
  • September 17, 2022

@eliasausbayern

hi, frage bitte beim Kundenservice nach,

hier dauert es einige Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

mfg

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt / 23.09.2022 / 16:36 Uhr


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 17, 2022

Die Warteschleife ist echt lang🥲

Über 30 Minuten und dann wird man auch noch von diesen Bot voll gelabert

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt / 23.09.2022 / 16:36 Uhr


  • September 17, 2022

@eliasausbayern 

stell das Telefon auf laut und mach zwischendurch was sinnvolles,

Wäsche bügeln, abwaschen,   aufräumen …..😉


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 23, 2022

Hallo @eliasausbayern,

herzlich willkommen.
Schön, dass du dich für einen o2 Vertrag entschieden hast und auch bereits von fritz04 in Empfang genommen wurdest.
Magst du mal ein Update geben, hat dich die Sim-Karte inzwischen erreicht?

Gruß
Antje