Guten Tag,
Ich habe meine SIM in eine eSIM umgewandelt, da bei Bestellung stand, dass dies kostenlos sei. Nun sehe ich, dass auf meiner Rechnung Grundgebühren von 3,7875 Euro Netto abgebucht wurden. Wieso muss ich eine Grundgebühr zahlen, obwohl dort stand dass es kostenlos sei. Die normale SIM-Karte brauche ich zudem nicht. Ich nutze lediglich die eSIM.
Vielen Dank und MFG
Marcel
Lösung von o2_Kurt
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