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frage Lieferstatus

  • June 18, 2024
  • 3 Antworten
  • 51 Aufrufe
R
Besucher:in

Guten Morgen.

leider finde ich im Bestellsystem/ Lieferstatus keine Auskunft über die Lieferung da die Seite nicht zu Ende lädt.

können sie mir Auskunft zu meiner Bestellung geben? 

Lösung von Libertas

Selbst wenn du systemseitig nichts siehst, kommt bei jedem neuen Status eine Mail, zumindest bei der Auftragsbestätigung und dann beim Versand die Mail mit Sendungsnummer.

    3 Antworten

    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 18, 2024

    Hallo @Ripi,

    willkommen in der o2 Community. 😊

    Schade, dass es dir gerade nicht angezeigt wird. Hast du eine Versandbestätigung bekommen? Wann hast du bestellt?

    Liebe Grüße 

    Lea

    Libertas
    Legende
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    • LibertasLegende
    • Legende
    • Lösung
    • June 18, 2024

    Selbst wenn du systemseitig nichts siehst, kommt bei jedem neuen Status eine Mail, zumindest bei der Auftragsbestätigung und dann beim Versand die Mail mit Sendungsnummer.

    Smartphone Techniker
      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • June 19, 2024

      Hallo @Ripi 😊

      versuchst du über den Browser den Bestellstatus abzurufen? Lädt die Seite von vornherein schon nicht oder erst, wenn du die Bestelldaten eingetippt hast?

      Gruß,

      Michi

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