Liebe o2 Mitarbeiter,
ich versuche seit Stunden vergeblich meine E SIM zu aktivieren, habe mir bereits eine Multicard bestellt diese jedoch nicht aktiviert weil ich danach erst erfahren hab das jeweils nur eine simkarte in ein iPhone geht und man eine e-sim benötigt, per qr code konnte ich das Profil bereits meinem
iPhone hinzufügen jedoch wurde die Karte immer noch nicht aktiviert, ich hoffe sie können mir behilflich sein
Hallo und 
Willkommen in der “Community”
kontaktiere mal den Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat geht am schnellsten.
VG
Hallo
sorry, dass du hier warten musstest. Konntest du, wie es Castiel vorgeschlagen hatte, über den Chat eine Lösung finden und ist die eSIM inzwischen aktiv nutzbar oder gibt es damit weiterhin Schwierigkeiten, bei denen wir dich unterstützen können?
VG
Dennis
Über den Kundenservice Mobiltech Abteilung 
danke trotzdem
Perfekt, super. Danke für deine Rückmeldung, dass es mit der Aktivierung geklappt hat bzw. man dir damit weiterhelfen konnte. :)
VG
Dennis
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
