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Esim QrCode problem

  • December 26, 2022
  • 10 Antworten
  • 144 Aufrufe

Hallo möchte meine Esim auf nem anderen handy nutzen da bei meinem altem handy das Display kaputt gegangen ist.

Leider nach dem abscannen des QR-Code kommt ein fehler wie auf dem Screenshot. Bitte um Hilfe)

 

Lösung von o2_Rebecca

Hallo @Unkinet ,

Hat die Installation deiner Ersatz-eSIM auf dem Oppo Find X Pro geklappt? Kannst du jetzt alles so wie gewünscht nutzen? 🙂

Lieben Dank Vilureef und Sächsin für eure Unterstützung 🌷

LG, Rebecca

10 Antworten

o2_Micha
  • Team
  • December 26, 2022

Hi @Unkinet ,
klasse das du dich mit deinem Anliegen zur eSim an die Community wendest. 😊
Versuchst du ein altes Profil neu zu installieren oder hast du ein neues zugesendet bekommen? 
Welche Hardware nutzt du? 

LG
Michael


  • Autor
  • Stammgast
  • December 26, 2022

Hi @Unkinet ,
klasse das du dich mit deinem Anliegen zur eSim an die Community wendest. 😊
Versuchst du ein altes Profil neu zu installieren oder hast du ein neues zugesendet bekommen? 
Welche Hardware nutzt du? 

LG
Michael

Hi also esim ist jetzt aktiv in Samsung Flip 4 aber jetzt ist das Display kaputt und kann nicht mal das Telefon ausschalten oder was in Einstellungen deaktivieren.

Ich habe meine erste QR-Code von o2 zugesendet bekommen damit hab ich das esim beim Samsung aktiviert.

Jetzt möchte ich es bei oppo find x pro nutzen... und es funktioniert nicht ...  verstehe nicht was ich noch machen muss..


Sächsin
Legende
  • December 26, 2022

 

 

Jetzt möchte ich es bei oppo find x pro nutzen... und es funktioniert nicht ...  verstehe nicht was ich noch machen muss..

Es funktioniert nicht, weil du dir ein neues eSIM-Profil als Ersatz-SIM bestellen musst.


  • Autor
  • Stammgast
  • December 26, 2022

Soll ich jetzt immer die Freischaltungsgebühren zahlen wenn ich Handy wechseln tuhe?


Vilureef
Legende
  • December 26, 2022

Hallo,

bei einer eSIM zahlst du keine Aktivierungsgebühr.

LG


Sächsin
Legende
  • December 26, 2022

Soll ich jetzt immer die Freischaltungsgebühren zahlen wenn ich Handy wechseln tuhe?

Bei eSIM gibt's leider keine "Freischaltungsgebühr"...


  • Autor
  • Stammgast
  • December 26, 2022

Alles klar vielen dank


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 30, 2022

Hallo @Unkinet ,

Hat die Installation deiner Ersatz-eSIM auf dem Oppo Find X Pro geklappt? Kannst du jetzt alles so wie gewünscht nutzen? 🙂

Lieben Dank Vilureef und Sächsin für eure Unterstützung 🌷

LG, Rebecca


  • Autor
  • Stammgast
  • December 30, 2022

Hallo @Unkinet ,

Hat die Installation deiner Ersatz-eSIM auf dem Oppo Find X Pro geklappt? Kannst du jetzt alles so wie gewünscht nutzen? 🙂

Lieben Dank Vilureef und Sächsin für eure Unterstützung 🌷

LG, Rebecca

Ja hats aber gedauert, gut das ich beim kaputten Samsung flip4 das zweite kleine Display hatte wo ich dann sms code lesen konte.. sonnst musste ich zum O2 Shop damit die mir den QR-Code rauslassen..


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • January 2, 2023

Hi @Unkinet und ein frohes neues Jahr 😊

Es freut mich, dass das geklappt hat und du deine eSIM auf dem neuen Smartphone nutzen kannst. Auch grade rechtzeitig zu Silvester 😁 Gut, dass dir das zweite Display beim Flip4 geholfen hat. 

Falls du magst und dich für Technik interessierst, schau doch mal bei unseren Testgeräten & Reviews vorbei.

LG, Rebecca