Gelöst

eSim Android

Forum|Forum|3 years ago
October 25, 2022
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jasonreeves
Besucher:in

Hallo,

Ich habe meinen eSim Brief erhalten mit dem QR Code zur Aktivierung/Installation.

Leider ist der QR Code nur für iOS Geräte weil hinter dem QR Code ein IPA App verlinkt ist.

Wie kann ich es auf mein Android Gerät (Samsung S20) installieren?

Die eSim über die O2 App zu installieren klappt leider auch nicht, weil es mir immer anzeigt, dass es einen technischen Fehler gibt.

Lösung von jasonreeves

Hallo @o2_Dennis,

ja ich habe jetzt herausgefunden, dass ich für die aktivierung nicht den QR Code scannen muss, sondern in meinen Handy Einstellungen auf “neue eSim einrichten” (versteckt in Einstellungen > Verbindungen > Sim Karten Management > etc.) und dann dort den QR Code scannen musste.

Jetzt habe ich es installiert und schaue mal ob es mit der Aktivierung klappt.

o2_Dennis
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
October 27, 2022

Hallo @jasonreeves,

war es dir zuletzt möglich das eSIM Profil auf deinem Android Gerät zu installieren oder gibt es damit im Browser und der unserer Mein o2 App weiterhin eine Fehlermeldung?

VG
Dennis

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jasonreeves
Autor
Besucher:in
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
October 27, 2022

Hallo @o2_Dennis,

ja ich habe jetzt herausgefunden, dass ich für die aktivierung nicht den QR Code scannen muss, sondern in meinen Handy Einstellungen auf “neue eSim einrichten” (versteckt in Einstellungen > Verbindungen > Sim Karten Management > etc.) und dann dort den QR Code scannen musste.

Jetzt habe ich es installiert und schaue mal ob es mit der Aktivierung klappt.