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Ersatzsimkarte Bestellung, Dauer?

  • October 5, 2019
  • 8 Antworten
  • 127 Aufrufe
herkules159
Besucher:in
Hallo,

ich habe am 24.09. eine Ersatzsimkarte für die Karte ............7708 bestellt. Wie lange dauert das verschicken?

Grüße
Jens

    8 Antworten

    o2_Juliane
    • o2_JulianeTeam
    • Team
    • October 8, 2019
    Hallo @herkules159,

    der Versand einer SIM Karte kann bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen.
    Der Auftrag für die Ersatz-SIM ist am 24.09. eingegangen, nach der Bearbeitung wird die Karte erst verschickt. Da aber ein Feiertag war und dazu noch ein Wochenende folgte, kann es sein, dass sich der Versand verzögert.
    Sollte bis Ende dieser Woche nichts angekommen sein, melde dich bitte noch mal hier im Thread. 😊

    Viele Grüße
    Juliane
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    o2_Juliane
    • o2_JulianeTeam
    • Team
    • October 11, 2019
    Hallo @herkules159,

    wie sieht es aus, kam die SIM Karte schon an? 😊

    Viele Grüße
    Juliane
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    herkules159
    Besucher:in
    • herkules159
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    • October 11, 2019
    Hallo,

    nein, die Simkarte ist nicht angekommen.

    😪

    Grüße
    Jens
    o2_Juliane
    • o2_JulianeTeam
    • Team
    • October 11, 2019
    Hallo @herkules159,

    schaue bitte mal in deinen Posteingang, dort liegt eine Privatnachricht für dich diesbezüglich.

    Viele Grüße
    Juliane
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    o2_Juliane
    • o2_JulianeTeam
    • Team
    • October 11, 2019
    Hallo @herkules159,

    ich habe noch mal nachgeschaut, der Versand wurde noch nicht in die Wege geleitet. Ich habe gerade den Versand erneut in Auftrag gegeben.
    Ich möchte dich bitten, dich spätestens Mitte nächster Woche noch mal zu melden, ob die Karte dann angekommen ist.

    Viele Grüße
    Juliane
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    herkules159
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    • herkules159
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    • October 16, 2019

    Hallo,

    danke, Karte ist angekommen.  :-) 

     

    Grüße

    Jens

     

    o2_Juliane
    • o2_JulianeTeam
    • Team
    • October 16, 2019

    Hallo @herkules159,

     

    super, das freut mich doch zu lesen!

    Wenn du sonst noch Fragen haben solltest, melde dich immer gerne in der Community!

     

    Viele Grüße
    Juliane

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    o2_Juliane
    • o2_JulianeTeam
    • Team
    • October 19, 2019

    Hallo @herkules159,

     

    wenn du keine aktuellen News und AKtionen von O2 verpassen möchtest, schaue gerne mal bei Neues und Aktuelles vorbei!

     

    Viele Grüße
    Juliane

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