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Ersatz Sim karte

  • October 4, 2019
  • 13 Antworten
  • 145 Aufrufe

Hallo habe eine neue Ersatz Sim Karte bekommen und kann sie nicht aktivieren, habe die Kartennummer eingegeben und da steht ein Fehler das es 19 Nummern sein müssen aber auf der Karte stehen nur 18 Nummern.

Lösung von Ivi 1979

Ok danke hat geklappt

13 Antworten

  • October 4, 2019
Die Ersatzkarte wird dir unter Mein o2 zur Aktivierung nicht angezeigt?

  • Autor
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  • October 4, 2019
Doch das zeigt mir es an und wenn ich auf aktivieren gehe steht da ein Fehler, das es 19 Nummern sein müssen

o2_Kurt
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  • Moderator
  • October 8, 2019
Hallo @Ivi 1979 ,

wir können die SIM auf den ersten Blick aktivieren.
Wir haben hier ja ein wenig Zeitverzögerung, deshalb habe ich nun noch nicht auf den Knopf gedrückt.
Wenn du die SIM aber morgen zusätzlich mitnimmst und mir dein Okay gibst, schalte ich die morgen Karte gerne frei.

Viele Grüße,
Kurt

  • Autor
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  • October 8, 2019
Ok danke und wann morgen ungefähr

o2_Kurt
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  • Moderator
  • October 9, 2019
Hallo @Ivi 1979 ,

wann es dir zeitlich am besten passt (bis 18 Uhr, denn danach ist Feierabend 😉 ).
Ungern will ich dir einfach so das Netz für kurze Zeit nehmen, ohne dich Bescheid wissen zu lassen.

Ab jetzt lese ich wieder mit. Wenn du also nun bereits willst, drücke ich auf das Knöpfchen.

Viele Grüße,
Kurt

  • Autor
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  • October 9, 2019
Gleich

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  • October 9, 2019
So jetzt bitte

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 9, 2019
Knöpchen drücken bitte

o2_Kurt
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  • Moderator
  • October 9, 2019
Knöpchen drücken bitte
Ist unterwegs 🙂

o2_Kurt
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  • Moderator
  • October 9, 2019
@Ivi 1979 Sieht gut aus.
In wenigen Minuten kannst du das Handy mit der neuen Karte starten 🙂

  • Autor
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  • October 9, 2019
Ok

  • Autor
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  • Lösung
  • October 9, 2019
Ok danke hat geklappt

o2_Kurt
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  • Moderator
  • October 9, 2019
Ok danke hat geklappt
Super, danke für die Rückmeldung 🙂