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Ersatz Sim karte


Hallo habe eine neue Ersatz Sim Karte bekommen und kann sie nicht aktivieren, habe die Kartennummer eingegeben und da steht ein Fehler das es 19 Nummern sein müssen aber auf der Karte stehen nur 18 Nummern.
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Lösung von Ivi 1979 9 October 2019, 12:39

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13 Antworten

Die Ersatzkarte wird dir unter Mein o2 zur Aktivierung nicht angezeigt?
Doch das zeigt mir es an und wenn ich auf aktivieren gehe steht da ein Fehler, das es 19 Nummern sein müssen
Hallo @Ivi 1979 ,

wir können die SIM auf den ersten Blick aktivieren.
Wir haben hier ja ein wenig Zeitverzögerung, deshalb habe ich nun noch nicht auf den Knopf gedrückt.
Wenn du die SIM aber morgen zusätzlich mitnimmst und mir dein Okay gibst, schalte ich die morgen Karte gerne frei.

Viele Grüße,
Kurt
Ok danke und wann morgen ungefähr
Hallo @Ivi 1979 ,

wann es dir zeitlich am besten passt (bis 18 Uhr, denn danach ist Feierabend 😉 ).
Ungern will ich dir einfach so das Netz für kurze Zeit nehmen, ohne dich Bescheid wissen zu lassen.

Ab jetzt lese ich wieder mit. Wenn du also nun bereits willst, drücke ich auf das Knöpfchen.

Viele Grüße,
Kurt
Gleich
So jetzt bitte
Knöpchen drücken bitte
Knöpchen drücken bitte
Ist unterwegs 🙂
@Ivi 1979 Sieht gut aus.
In wenigen Minuten kannst du das Handy mit der neuen Karte starten 🙂
Ok
Ok danke hat geklappt
Ok danke hat geklappt
Super, danke für die Rückmeldung 🙂

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