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Guten Tag,

beim Versuch, mein Nokia 3410 mit einer neuen Simkarte in Betrieb zu nehmen, habe ich festgestellt, dass eine Sperre vorliegt.

Ich bitte um den Entsperrcode. Die IMEI lautet XXXXX. Der dem Handy ursprünglich zugrundeliegende Vertrag ist ein Prepaid-Tarif, welcher vor mindestens 15 Jahren abgeschlossen wurde.

Vielen Dank für Ihre Mühe.

 

Edit o2 Antje: IMEI aus Datenschutzgründen entfernt

Hallo @Retrophoner,

 

herzlich willkommen in der o2 Community.
Gerne nenne ich dir den Delock-Code.
Vorab müssen wir aber noch ein paar Daten austauschen :)
Du erhältst deshalb gleich eine private Nachricht @o2_Support.

 

Viele Grüße
Antje


Ich habe dir den Code gerade per PN mitgeteilt.
Klappt die Freischaltung?

 

Gruß
Antje


@o2_Antje : Hast du auch die Anleitung verlinkt?

Falls nicht, hier ist sie: https://static2.o9.de/resource/blob/69566/2b818b1f42f1947751206da5c277e553/entsperranleitung-nokia-pdf-download-data.pdf

 


@TBCMagic Guter Hinweis :rosette:
Danke, daran hatte ich gar nicht gedacht.

 

Gruß
Antje


Die Rückmeldung kam per privater Nachricht.
Mit dem Delock Code konnte das Handy freigeschaltet werden :sun_with_face:


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