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E-Mail Verifizierung mit neuer zweit Prepaid funktioniert nicht

  • July 28, 2022
  • 2 Antworten
  • 109 Aufrufe
Z
Besucher:in

Ich bin Bestandskunde und nutze auch schon my o2, hab mit nun eine Zweitkarte fürs Handy bestellet- Prepaid, aber ich kann die E-Mail Adresse nicht verifizieren. Warum?

Hätte gern alles in meinem my o2

 

 

Lösung von Anonymous

o2 Prepaid Karten müssen jeweils einzeln für Mein o2 registriert werden, eine Anmeldung mit der EMail Adresse ist bei o2 Prepaid Kunden nicht möglich und o2 Prepaid Karten können mit anderen o2 Produkten (DSL, Laufzeitvertrag, o2 my Handy usw.) unter einer einzelnen Mein o2 Anmeldung nicht verwaltet werden.

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • July 28, 2022

    o2 Prepaid Karten müssen jeweils einzeln für Mein o2 registriert werden, eine Anmeldung mit der EMail Adresse ist bei o2 Prepaid Kunden nicht möglich und o2 Prepaid Karten können mit anderen o2 Produkten (DSL, Laufzeitvertrag, o2 my Handy usw.) unter einer einzelnen Mein o2 Anmeldung nicht verwaltet werden.

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 11, 2022

    Hallo @Zensi ,

    Willkommen hier in der Community. 

    @tearsbeforecrying hat recht. Prepaidkarten können nicht zu anderen Verträgen unter meino2 zusammen geführt werden, 
    Prepaidkarten müssen separat registriert und von dir verwaltet werden. 😊

    Bitte nutze dazu auch eine andere Emailadresse.

    Liebe Grüße Maria

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