Bitte um Löschung meiner Multi- und Datacards

Hallo @Silverex,

vielen Dank für deine Nachricht.
Ist der Tarif gekündigt?
Falls ja, dann wird die Abschaltung der Datacards dadurch aktuell vermutlich blockiert.
In diesem Fall müssten wir die Kündigung einmal kurz entfernen und können dann die Abschaltung im Anschluss vornehmen.
Ist das für dich in Ordnung?

Gruß
Antje

Hi Antje,

genau der ist gekündigt.

Das wäre in Ordnung. Bekomme ich danach noch eine Kündigungsbestätigung oder muss ich selbst kündigen?

Vielen Dank

Hallo @Silverex,

die Kündigung hinterlegt Antje im Anschluss wieder.

LG

@Silverex Ganz genau, Vilureef war ja bereits so nett die Frage zu beantworten.
Die Deaktivierung setze ich im Anschluss natürlich wieder zum ursprünglichen Datum ein.
Ich habe die Kündigung jetzt rausgenommen, magst du nun erneut probieren ob du die Deaktivierungen selbst vornehmen kannst?
Falls nicht, gleichen wir per privater Nachricht zur Sicherheit noch einmal die Sim-Kartennummern ab und ich nehme die Abschaltung vor.

Gruß
Antje
 

Sollte geklappt haben. Es kam die Bestätigung zur Deaktivierung und dass es ca. 24 Stunden dauern kann. Wird bestimmt asap entfernt😊

Vielen Dank!

Edit: Falls ihr ein besseres Angebot, als die in meiner VVL-Ansicht habt, verlängere ich auch wieder gerne bei euch😁 Ich bin da noch nicht ganz zufrieden.

@Silverex Ich sehe hier zumindest eine erfolgreich Deaktivierung :)
Die Kündigung habe ich soeben wieder eingesetzt und ein Angebot zur Verlängerung erstellen wir dir hier ebenfalls gerne.
Was genau hast du dir denn vorgestellt, wie viel Datenvolumen möchtest du zukünftig nutzen und wünschst du dir auch ein Handy?
Falls ja, welches?

Gruß
Antje
 

Danke für die Mühe.

Handy benötige ich nicht. Datenvolumen ist aktuell zu viel, würde eher was zwischen 20-30 GB benötigen statt die 40. Das Angebot, welches ich mit 25 GB in der VVL Ansicht habe, ist schon nicht schlecht, aber irgendwie noch nicht das, wo ich zuschlagen würde.

Hallo @Silverex,

zwischen 20 und 30GB gibt es keinen Connect Tarif. Wenn 15GB reichen, geht der Mobile S Boost Plus.

LG

Connect benutze ich nicht, daher die Veranlassung der Löschung alles Zusatzkarten. Gibt es vielleicht eine coole Kombination mit Hardware in Form von AirPods statt einem Handy? Da meine geklaut wurden, wäre ich auch an sowas interessiert.

@Silverex Ich schaue gerne nach passenden Kombinationen.
Welche AirPods interessieren dich denn?

Gruß
Antje

Die 3rd Gen mit MagSafe

Zufälligerweise habe ich gesehen, dass die Angebote in meiner VVL-Asicht wieder doppelt so teuer sind, als vor wenigen Tagen. Scheint wohl am Rausnehmen und dem erneuerten Einfügen der Kündigung zu liegen?

@Silverex Die Angebote sind variabel und verändern sich auch regelmäßig, einen Zusammenhang mit der kurzzeitigen Kündigungsrücknahme sehe ich da nicht.
Ich habe dir gerade einmal ein schickes Angebot zusammengestellt und per Mail zugeschickt und hoffe es gefällt dir.

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Gruß
Antje

Danke für die Mühe, leider nicht interessant für mich. Ich warte sonst mal auf das neue iPhone

Dann würde ich bitte darum beten, das Angebot zu löschen :)

@Silverex Schade, dass dich das Angebot noch nicht überzeugen konnte, wunschgemäß habe ich dieses jetzt gelöscht.
Ich hoffe, dass du unter Mein o2 in den nächsten Wochen ein passendes Angebot zur Verlängerung findest.
Gerne schauen wir natürlich auch hier zu einem späteren Zeitpunkt für dich erneut, sofern du das möchtest :)

Gruß
Antje