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Bestellung kommt nicht an

  • September 27, 2019
  • 3 Antworten
  • 115 Aufrufe
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Besucher:in
Ich habe mir letzten Samstag einen Vertrag gekauft und warte seit einer Woche auf die SIM-Karte um diesen zu aktivieren. Im Bestellstatus ändert sich seit Tagen auch nichts. Nach einem Tag stand dort „in Auslieferung“ und bis heute kam nichts. Woran könnte das liegen ?

Lösung von o2_Dennis

Geht es tatsächlich um einen neuen Vertrag oder geht es um einen SIM-Tausch für die Rufnummer, mit der du hier angemeldet bist?

VG
Dennis

    3 Antworten

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • October 1, 2019
    Hallo @xxsxx,

    wie sieht es aktuell aus? Ist die SIM-Karte inzwischen bei dir angekommen und hat mit der Aktivierung alles funktioniert?

    VG
    Dennis
    X
    Besucher:in
    • xxsxx
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 1, 2019
    nein leider nicht
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • October 7, 2019
    Geht es tatsächlich um einen neuen Vertrag oder geht es um einen SIM-Tausch für die Rufnummer, mit der du hier angemeldet bist?

    VG
    Dennis
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