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Bestellung eSIM: Fragen dazu

  • May 22, 2024
  • 6 Antworten
  • 125 Aufrufe
TT1975
Stammgast
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Hallo Leute! 

 

Ich habe mir ein neues Handy gekauft, mit Dual-SIM, eine SIM davon ist als eSIM ausgeführt. 

Mein Vertrag beinhaltet 2 Multicards, diese nutze ich bereits. Daher meine Fragen:

 

Wenn ich mir jetzt eine eSIM bestelle, wird dann eine meiner Multicards deaktiviert? 

 

Fällt für eine eSIM als Austausch eigentlich eine Bearbeitungsgebühr und/oder Anschlußgebühr an? 

 

Danke vorab 

Edit o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Sim-Karte / 24.05.2024 / 18:22 Uhr

Lösung von bielo

Hier hat o2 zwei super FAQ dazu. 

1.

 

2.

https://www.o2online.de/service/esim/

 

 

Falls dann noch Fragen offen sind, stell sie gern. Nenne dann aber die genaue Bezeichnung deines Tarifs. 

 

 

6 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • May 22, 2024

Hier hat o2 zwei super FAQ dazu. 

1.

 

2.

https://www.o2online.de/service/esim/

 

 

Falls dann noch Fragen offen sind, stell sie gern. Nenne dann aber die genaue Bezeichnung deines Tarifs. 

 

 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • May 23, 2024

    @TT1975  

    Wenn ich mir jetzt eine eSIM bestelle, wird dann eine meiner Multicards deaktiviert?

    Nein, nur wenn du ein Ersatz eSIM Profil bestellst.

    Fällt für eine eSIM als Austausch eigentlich eine Bearbeitungsgebühr und/oder Anschlußgebühr an?

    Nein.

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • May 23, 2024

    Hallo @TT1975 ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Da waren bielo und Bumer superschnell. Danke dafür 💐
    Melde dich einfach, falls du noch Fragen hast.
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 26, 2024

    Hallo @TT1975. 

    Genre wollte ich nachfragen ob alles geklappt hat mit der eSIM Bestellung? 
    Wir freuen uns über eine Rückmeldung von dir. 😊

    Gruß, 
    Anna

    Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
    TT1975
    Stammgast
    Forum|alt.badge.img+4
    • TT1975
    • Autor
    • Stammgast
    • June 5, 2024

    Hallo @TT1975. 

    Wir freuen uns über eine Rückmeldung von dir. 😊

    Gruß, 
    Anna

     

    Ich habe noch nicht bestellt. 

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 18, 2024

    @TT1975 Wie sieht es denn inzwischen aus?
    Solltest du, wenn es soweit ist, Unterstützung benötigen, melde dich gerne jederzeit erneut hier bei uns in der Community.

    Gruß
    Antje

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