beim Anruf meiner 02 Festnetznummer schaltet sich keine Mailbox an, beim Anruf der Handynummer Ja

Forum|Forum|4 years ago
March 11, 2021
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Montalbane
Besucher:in

Hallöchen,

wollte mich nun endlich mal dieses Problemes annehmen und finde keine Lösung. Hat jemand eine Idee? Eigentlich ist das doch die gleiche Mailbox, die fürs Handy und die für die zusätzliche Festnetznummer, oder? Hatte schon früher mal das Problem, dass dort unterschiedliche Ansagen kamen. Nun geht sie gar nicht mehr an, wenn man mich über die Festnetznummer anruft. Werde ich auf der Mobilnummer angerufen, funktioniert alles bestens.

Liebe Grüße

Die Andrea

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Montalbane,

herzlich willkommen in der Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. :relaxed:

Du kannst über den Anrufmanager (Kurzwahl 1010) entscheiden, was passieren soll, wenn ein Anruf auf der Festnetznummer eingeht.

Dort kannst du auch die Rufumleitung zur Mailbox einstellen.

Viele Grüße Bianca

o2_Bianca
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
March 16, 2021