Ich wollte gerade einen Vertrag für meine Mutter abschließen und jetzt sagt mir das System, das ich ihre Rufnummer, die sie schon seid Jahren hat nicht mitnehmen kann, da sie Ayyildiz Prepaid Kundin ist!
Nur brauch sie ihre Nummer unbedingt. Warum geht das nicht mehr?
Konnte sie ja damals auch von o2 zu Ayyildiz mit nehmen.
Hallo,
dann nutzt einen Umweg, zB über Aldi-Talk, da die Portierung in beiden Richtungen nichts kostet.
LG
Hallo
der Prozess der Portierung hat sich tatsächlich vor einiger Zeit geändert. Die damalige Portierung wird also wahrscheinlich schon etwas länger her sein.
Ich würde es für dich gerne anders gestalten aber am Ende kann ich nur auf den Tipp von Vilureef verweisen. Tut mir leid.
VG
Dennis
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