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Apple Watch ist nicht berechtigt für esim

  • April 28, 2023
  • 7 Antworten
  • 104 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo.. ich habe ein Problem.. leider habe ich gestern aus versehen meine Sim Deaktiviert.. da ging gar nix mehr, ich habe eben im o2 Shop eine neue Sim Karte bekommen (diese kostet leider 30€) ..

Jetzt wollte ich wieder die Apple Watch mit einer esim verbinden doch jetzt steht da dass die Watch nicht berechtigt sei oder bzw mein Account ist nicht berechtigt eine e-sim einzurichten… nun die Frage was kann ich tun ? Bitte helft mir.. Ich hab so ziemlich jede e-sim aus meiner Übersicht entfernt von denen ich sicher war, dass das ein älteres Gerät war… Was muss ich tun ? 

    7 Antworten

    T
    Besucher:in
    • therealmike
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 28, 2023

    Hat wohl jemand gerade eben gefixt.. dankeschön :) aber kann man mir trotzdem sagen woran sowas liegt ? Damit es in Zukunft vermieden werden kann ?

    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • April 29, 2023

    Hallo @therealmike, herzlich willkommen in unserer Community.

    Freut mich sehr, dass es sich so schnell gelöst hat. Auch wenn ich sehr gern sagen würde, dass wir das waren und auf den magischen Knopf gedrückt haben aber dein Beitrag kam jetzt frisch zur Bearbeitung dran. 😅

    Daher müsstest du uns verraten, was du gemacht hast. 😁

    Viele Grüße, Ines.

     

      D
      Besucher:in

      Hallo habe das selbe Problem das mein Account nicht berechtigt ist

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • May 5, 2023

      Hallo @Dickerkrause,

      herzlich willkommen.
      Für deinen Vertrag wird mir jetzt eine erfolgreiche Aktivierung angezeigt.
      Kannst du das bestätigen, war die Freischaltung erfolgreich?

      Gruß
      Antje

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        D
        Besucher:in

        Ja hat funktioniert war noch die alte esim aktiv hab sie gelöscht dann hat es funktioniert 
        Vielen Dank für die Mühe 

          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • May 5, 2023

          @Dickerkrause Klasse, das sind ja wunderbare Nachrichten.
          Danke für das Feedback und einen schönen Start ins Wochenende.

          Gruß
          Antje

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          D
          Besucher:in

          Dankeschön dir auch 

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