Aktivierung der neuen ESim (Tausch) klappt nic

Hallo,

nach der Anmeldung bekomm ich den Hinweis das ich mein neues ESim Profil runterladen kann. Ich erhalte einen Code per SMS, doch nach der Eingabe des Codes kommt immer folgende Fehlermeldung (auf mehreren Geräten probiert)

Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Wie komm ich zu meinem neuen ESim Profil?

Viele Grüße

Brigitte Kleine