Hallo,
habe mir heute Guthaben aufgeladen und wollte mein Datenvolumen aufladen. Wenn ich auf kaufen drücken, steht da nur das es nicht möglich ist und ich es später versuchen soll oder mich mit der Kundenbetreuung in Verbindung setzen soll. Leider ist mein Datenvolumen so gut wie verbraucht. Könnte mir vielleicht jemand sagen woran es liegt? Warum ich kein Datenvolumen mehr aufladen kann? LG
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenhi, wie genau hast du versucht aufzuladen?
Du kannst das über verschiedene Wege machen,
bitte schau mal hier:
https://www.o2online.de/service/guthaben-aufladen/
mfg
Hallo, ich mach das meistens, so wie jetzt, online. Über Mein O2, bin da angemeldet. Wenn ich sehe das mein Datenvolumen sich dem Ende neigt, gehe ich immer auf erhöhen und buche dann ein Paket. Hatte bis jetzt nie Probleme.
Habe auch versucht ein anderes Paket zu buchen, hat auch nicht funktioniert.
hi, siehst du, dass die Guthaben- Aufladung angekommen ist?
hast du mal einen anderen Weg versucht um ein Pack zu buchen?
es geht auf folgenden Wegen
viel Erfolg
Guten Morgen, ja die Aufladung ist angekommen, sonst würde ich nicht versuchen ein Pack zu buchen 😉 aber auf anderen Wegen hab ich es noch nicht probiert, vielen dank für den tipp
So hab es jetzt über das Sprachmenü hinbekommen, vielen vielen Dank für die Hilfe. LG
Hallo
schön, dich hier in unserer o2 Community erneut begrüßen zu dürfen.
Ich freue mich, dass dir 
Sind noch Fragen offen geblieben?
Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Schaue doch einmal vorbei. Wir freuen uns über deine Kommentare.
Liebe Grüße,
Tobias
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
