Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Ich möchte gern meinen Namen als Prepaid-Karteninhaber hinterlegen. Da ich die Nummer und SIM mit 18 von einem Schulfreund bekommen habe, ist sein Name hinterlegt und ich kann in meinen Daten alles, bis auf meinen Namen ändern. Wie kann ich also jetzt meinen Namen hinterlegen? Bei o2online habe ich leider keine entsprechende funktion gefunden und im o2shop hat man mich auf o2online verwiesen. Wer kann mir hier wirklich weiter helfen?



Derzeit geht ein Besitzerwechsel nicht. Einfach so den Namen ändern ist nicht möglich.




Wie kann ich dann sichergehen, dass mir die neue SIM-Karte mit richtiger Adresse (aber nicht korrekten Namen) wirklich zugestellt wird?




4 Monate zu spät oder 6 Monate zu früh kommt die Anfrage



Geht vielleicht wieder nächstes Jahr. Den Terrorgesetzen sei dank.




PJDD schrieb:



Wie kann ich dann sichergehen, dass mir die neue SIM-Karte mit richtiger Adresse (aber nicht korrekten Namen) wirklich zugestellt wird?



Die Adresse ist nicht online änderbar?




Die Adresse habe ich in meine Adresse geändert, aber der Name ist ja nicht änderbar, also der von meinem Schulfreund. Da ich seit 22.8.17 die Zusage bekam, dass die neue SIM-Karte unterwegs ist, habe ich jetzt Bedenken, dass sie mir auf Grund des nicht zur Adresse passenden Namens nicht zugestellt wurde und keine Möglichkeit, den Zustellstatus zu überprüfen.




Einen anderen Namen kannst du ja am Briefkasten zusätzlich anbringen.




Du kannst davon ausgehen, dass der Brief mit der Ersatz SIM Karte an o2 zurückgegangen ist. Der Brief  braucht keine 4 Wochen.



Nachdem du die Adresse geändert hattest, hattest du auch 24 Stunden gewartet und danach die Ersatz SIM bestellt? Das System braucht einige Stunden, bis die Änderung durch ist.




Ja, habe es erst ein paar Tage nach der Änderung gemacht. Da bei meiner Freundin mit Aldi Talk der gleiche Fall besteht, habe ich jetzt die Namen der beiden Karteninhaber auf den Briefkasten geklebt und neue Karten bestellt... hoffentlich funktioniert es jetzt...




Deine Antwort