Hallo Zusammen,
Ich habe gestern, am 09.10, ein Handy mit Vertrag bestellt. Ich habe eine Bestellbestätigung und auch eine Auftragsbestätigung bekommen.
Wenn ich allerdings nach dem Lieferstatuts schauen möchte steht da immer „unter der Auftragsnummer kann nichts gefunden werden“.
Woran liegt das?? Ist der Auftrag durchgegangen?? Wie lange dauert es bis das Handy versendet wird?
Danke schon mal im voraus :)
Was wurde bestellt ?
Wo wird nichts angezeigt ? Nur im Web oder auch in der App ?
Die Auftragsabfrage funktioniert momentan nicht zuverlässig, bei mir steht auch schon seit Wochen das ein Problem vorliegt.
Ich hab ein Iphone 16 Plus bestellt mit dem Vertrag dazu.
Weder im Web noch in der App funktioniert die Anfrage nach Lieferstatus. Ich hab’s auch schon mit verschiedenen Geräten ausprobiert 🫤
Ich verweise mal auf den Link
Wenn eine Auftragsbestätigung vorliegt, ist es schon mal gut.
Dort kannst Du sehen wenn Dir ein Gerät zugewiesen wird, dann gehts auf jedenfall voran
o2 Logistikcenter - Login (telefonica.de)
Ich danke dir vielmals!!
Ich hab grade mal geschaut, also da ist aufjedenfall ein Lieferschein ersichtlich mit dem Versanddatum heute. Ich verstehe das einfach mal so, dass das Gerät heute versendet wurde?? 
Wenn dort auch ne IMEI hinterlegt ist, kannst Du davon ausgehen. Spätestens aber morgen.
Hallo 
wenn im Logistikcenter schon ein Gerät angezeigt wird bzw. der Lieferschein, dann ist dein neues iPhone bald da. Oder ist es zufällig schon heute geliefert worden? 
Viele Grüße,
Michi
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