Die Bestellnummer XXXXXXXXXX ist seit 24 Stunden in der Auslieferung. Ist das normal? Wie lange muss ich noch warten?
Edit o2_Bianca: Auftragsnummer entfernt. Dies ist eine öffentliche Community. Du solltest hier keine persönlichen Daten posten.
Edit by o2_Anna: Titel angepasst.
Du musst warten bis es ausgeliefert wird. In der Regel 2-3 Tage.
innerhalb von 24 Stunden ist die Bestellung noch nicht einmal vom Status "Bestellung" zur Lieferung übergegangen.
Hallo
Dass sich ein Status im Bestellprozess für eine gewisse Zeit nicht verändert, kann vorkommen. Das hängt von mehreren Faktoren ab.
Es sind mittlerweile ein paar Tage vergangen, hat sich der Bestellstatus schon geändert, oder ist deine Bestellung in der Zwischenzeit sogar bei dir angekommen?
LG, Rebecca
Rebecca, ich danke dir.
Die Bestellung ist eingetroffen. Ich untersuche jetzt das Anmelde- und Verbindungssystem.
bitte etwas Geduld zur Zeit gibt es Wartungsarbeiten.
Hi
Es freut mich, dass deine Bestellung angekommen ist 
Falls du Fragen zur Anmeldung oder Verbindung hast, schreibe uns gerne jederzeit.
Wenn du magst, schau doch mal im Bereich Testgeräte vorbei, vielleicht ist ein Gerät dabei, das du gerne mal ausprobieren würdest :)
LG, Rebecca
Das ist nicht gut. Es gibt keine Möglichkeit, in die App zu gelangen. Die Webversion dient nur der Kommunikation. In der Web-Version erhalten Sie kein persönliches Konto, sondern werden zur mobilen App weitergeleitet.
11.11.2022 18:20, o2_Giulia: Emailadresse verborgen, bitte keine persönlichen Daten posten, danke!
Hallo
es kommt aktuell zu Einschränkungen bei der Nutzung der Mein o2 App. Weitere Informationen findest du hier:
Bitte schau einmal, ob du die aktuellste Version hast und logge dich mit deiner Rufnummer statt der Emailadresse ein.
Viele Grüße
Giulia
hi, ist dein myHandy-Ratenkaufvertrag überhaupt
schon für den meinO2 Bereich registriert?
hast du das schon mal ausgefüllt?
https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy
Wo kann ich dieses Formular finden?
Ich klicke auf den Link und er sagt mir, siehe Bildschirmfoto
du nutzt einen Foren- Account, der nicht mit deinem Vertrag verbunden ist.
bitte melde dich zunächst ab,
lösche cache und cookies
oder
nutze ein privates Browserfenster
und gehe dann auf diese Seite:
https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy
Hallo
Hat dir der Tipp von fritz04 weitergeholfen und konntest du dich bereits registrieren?
Liebe Grüße,
Anna
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