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Werden Geräte zusammen abgebucht?

  • November 16, 2024
  • 3 Antworten
  • 63 Aufrufe

Hallo, 

ich habe zwei Geräte bestellt natürlich das eine einen Monat später aber über das selbe Konto bestellt, nur das letzte waren Kopfhörer die nicht in der App erscheinen. Und noch nicht abgebucht worden sind also die Monatliche rate.

Wird sowas dann zusammen abgebucht?

 

Edit o2_Kathi 17.11.24 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu o2 my Handy & Finanzierung

Lösung von Bumer

Nein, es ist eine separate Abbuchung. Der Ratenvertrag über die Kopfhörer bekommt eine eigene Kundennummer. Hier ist auch eine eigene Registrierung notwendig für Mein o2.

3 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • November 16, 2024

Nein, es ist eine separate Abbuchung. Der Ratenvertrag über die Kopfhörer bekommt eine eigene Kundennummer. Hier ist auch eine eigene Registrierung notwendig für Mein o2.


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 16, 2024

Danke


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • November 17, 2024

Guten Morgen ​@Eisenengel und herzlich willkommen in unserer Community 💙

Super, dass Bumer dich hier schon schnell unterstützt hat 😊

Du kannst dich mit der neuen Vertragsnummer dann separat für Mein o2 registrieren. Dort hast du dann auch Einsicht zum dazugehörigen Ratenplan und der Fälligkeit der Raten.

Melde dich gerne wieder bei uns, wenn du Fragen hast.

Schöne Grüße

Kathi 🍁