Vertragsverlängerung durchgeführt, bisher keine Änderung

habe nur sofort die Info mail bekommen

Was für eine Info?

Gesetzliche Tarifinformation von O2.lg

die gesetzliche Tarifinformation kommt vor dem Abschluss, hast du danach noch auf kostenpflichtig bestellen gedrückt?

Hallo @kappaisback ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Um was für einen Vertrag handelt es sich denn bei deiner Verlängerung die du vornehmen möchtest?

Schöne Grüße, Sven

MOBILFUNKVERTRAG MIT HANDY

Moin Bumer .

Ja habe ich klaro,leider seit mehr als 14 tagen keine Reaktion,habe auch keine offene Rechnung oder sowas.Ist auch nicht schlimm wenns nich klappt versuche ich es halt woanders online,auf Verkaufs gespräche am telefon habe ich kein bock.lg

In der Theorie, könntest du erneut eine VVL durchführen oder steht da was von *Ihre Vertragsverlängerung ist derzeit in Prüfung*?

Nein keine info nichts,habs insgesamt 3 x versucht über mehrere tage ,leider keine Antwort bekommen.Egal ich warte noch bis Montag wenn ich nichts höre von O2 hacke ich das tehma hier ab.

Vielen dank für deine Hilfe Bumer.

Und meine Fragen? 😁

Moin @kappaisback,

schade, dass du bisher immer noch keine Rückmeldung dazu bekommen hast 🤔

Magst du bitte einmal nachschauen, was Bumer angesprochen hat?

In der Theorie, könntest du erneut eine VVL durchführen oder steht da was von *Ihre Vertragsverlängerung ist derzeit in Prüfung*?

Und folgendes:

die gesetzliche Tarifinformation kommt vor dem Abschluss, hast du danach noch auf kostenpflichtig bestellen gedrückt?

Danke und Liebe Grüße, Kathi 

Hi klar habe ich alle bis zum letzten button gemacht ,auch meine spamordner kontrolliert.wenn du möchtes kannst du mal mein Acount gucken ,Vertrag ist jetzt gekündigt läuft eh nur noch bis ende 09/2024.Wünsche euch noch ein schönes Wochende..lg

@kappaisback

wieso kannst du keine Fragen beantworten?