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vertragsauflösung

  • October 30, 2022
  • 8 Antworten
  • 225 Aufrufe
F
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Die vorzeitige Vertragsauflösung Ihres O2 My Handy Vertrages ist erfolgreich durchgeführt worden. Ihr O2 My Handy Vertrag wird bzw. ist beendet. 
 

ich bitte um Erklärung und Stornierung des Sachverhalts 

 

 

31.10.2022 10:44, o2_Giulia: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ my Handy & Finanzierung

Lösung von Anonymous

@Frank_1 

wenn das überhaupt noch möglich ist,

wende dich an:

und lasse unbedingt deine Adresse prüfen, damit die Mitteilung dich erreichen.

    8 Antworten

    Bollermann
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    • BollermannLegende
    • October 30, 2022

    Hast du das (versehentlich) selbst beauftragt oder wurde der myHandy Ratenkauf aufgrund Zahlungsverzug von o2 gekündigt? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Solveig
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    • Frank_1
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    • October 30, 2022

    Hast du das (versehentlich) selbst beauftragt oder wurde der myHandy Ratenkauf aufgrund Zahlungsverzug von o2 gekündigt? 

    Wegen Zahlungsverzug 

    matrix3937
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    • matrix3937Legende
    • Legende
    • October 30, 2022

    @Frank_1 

    Ich gehe davon aus, Du wurdest von O2 darauf hingewiesen, dass die Rate, die fällig war, nicht abgebucht wurde bzw. eingegangen ist?

     

    Bei manchen Problemen hilft es, eine Nacht darüber zu schlafen. Meine Antwort stellt meine persönliche Meinung dar und ist keine Rechtsberatung.
    o2_Solveig
    F
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    • Frank_1
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    • Besucher:in
    • October 30, 2022

    @Frank_1

    Ich gehe davon aus, Du wurdest von O2 darauf hingewiesen, dass die Rate, die fällig war, nicht abgebucht wurde bzw. eingegangen ist?

     

    Ich habe keine Post bekommen 

    F
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    • Frank_1
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 30, 2022

    @Frank_1

    Ich gehe davon aus, Du wurdest von O2 darauf hingewiesen, dass die Rate, die fällig war, nicht abgebucht wurde bzw. eingegangen ist?

     

    Ich habe keine Post bekommen 

    Wie kann man das rückgängig machen ?

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • October 30, 2022

    @Frank_1 

    wenn das überhaupt noch möglich ist,

    wende dich an:

    und lasse unbedingt deine Adresse prüfen, damit die Mitteilung dich erreichen.

    o2_Solveig
    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • October 30, 2022

    @Frank_1

    Ich gehe davon aus, Du wurdest von O2 darauf hingewiesen, dass die Rate, die fällig war, nicht abgebucht wurde bzw. eingegangen ist?

     

    Ich habe keine Post bekommen 

     

    Das ist irrelevant... Der Ratenplan gilt. Du weißt ja, wann fällig...

    Wenn du im Zahlungsverzug bist und o2 den myHandy Ratenplan aufgrund dessen auflöst, kannst du das nicht rückgängig machen. 

     

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Solveig
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 3, 2022

    Hallo @Frank_1 ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Hast du schon, so wie fritz04 es vorgeschlagen hat, Kontakt mit uns aufgenommen ?

    Die ersten SMS-Mitteilungen hast du im August von uns bekommen. Sie gingen an die Rufnummer, die hier in deinem Benutzerprofil hinterlegt ist.

    In Briefform gingen die Mahnungen an deine Rechnungsadresse. Diese weicht von deiner Kontaktadresse ab.

    Allerdings ist auch nichts an Post als unzustellbar zurück gekommen.

    Es tut mir leid. Aber nach drei Monaten werden die Hardware-Verträge dann von unserer Seite aus gekündigt und die Restbeträge fallen als Einmalzahlung an.

    Bitte versuche, ob du noch etwas über das Forderungsmanagement erreichen kannst.

    Gruß, Solveig

     

     

     

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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