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Hallo, meine vertag ist geendet am März und jemand hat mich kontaktiert und hat eine neue Betrag gemacht nur für Daten Volume, jetzt Ich will eine Neues vertag mit Handy machen, wann ich mach das die anderen sind automatisch beendet oder muss ich was extra machen? Dankeschön:)

Edit o2_Kathi 14.09.24 Verschoben aus dem Bereich Vertrag & Tarife zu o2 my Handy & Finanzierung + Titel zur besseren Übersicht angepasst

Moin @neuehandy,

willkommen in unserer Community 🤗 Schön, dass du hier zu uns gefunden hast 💙

Deine Mindestvertragslaufzeit ist also seit März vorbei und du hast nun deinen Vertrag ohne Handy verlängert, richtig?

Du kannst bei uns jetzt jederzeit ein Handy ohne Tarif bestellen und zwischen einer Ratenzahlung mit 24 oder 36 Monaten wählen 🙂 Die Rate für das Gerät wird immer separat mit einer eigenen Kundennummer von deinem Konto abgebucht. Schaue dich gerne online bei unseren Geräten um.

Wenn es Fragen dazu gibt, stelle sie gerne 🙂

Viele Grüße, Kathi


@neuehandy Du hast bisher nicht geantwortet, hast du dir schon ein passendes Gerät bestellt? 😎

Schreibe gerne wieder hier wenn du Fragen oder Feedback für uns hast 😊

Lieben Gruß, Kathi


Hallo, vielen Dank für Ihre Antwort😊ich war schon in O2 und ist erledigt. Ich wünsche Sie eine schöne Tag! Lieben Gruße😊😊


Hallo @neuehandy,

danke für deine Rückmeldung. Super, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelöst werden konnte 🎉

Melde dich sehr gerne wieder bei uns, wenn wir dich unterstützen können.

Ich wünsche einen schönen Wochenstart, Kathi 🍁


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