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Telefonempfang

  • October 15, 2024
  • 9 Antworten
  • 50 Aufrufe

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Hallo, ich habe mein 15 Pro Max-Telefon im Februar gekauft.Ich frage mich, ob es jetzt möglich ist, das Telefon zu versichern?Damals wurde eine monatliche Gebühr von 12 Euro erhoben.Ich frage mich, ob ich es jetzt tun kann. 

Lösung von Bollermann

Nein @Deutcland001 ,  das ist nachträglich nicht möglich. 

 

Bei Abschluss oder spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Kauf, sofern das Handy nachweislich unbeschadet ist 

 

9 Antworten

Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • October 15, 2024

Nein @Deutcland001 ,  das ist nachträglich nicht möglich. 

 

Bei Abschluss oder spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Kauf, sofern das Handy nachweislich unbeschadet ist 

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 15, 2024

Hallo @Deutcland001,

Bollermann konnte schon die richtige Antwort liefern. Bei uns wird es nicht mehr möglich sein, dass Gerät nach dieser Zeit noch zu versichern. Vielleicht gibt es Versicherungen, die auch nach mehreren Monaten noch ein Gerät aufnehmen. Bei uns klappt das jedoch leider nicht. 😕

VG
Dennis


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 15, 2024

@o2_Dennis @Bollermann Mein Telefon hat keine Mängel, es ist brandneu, der Akkustand beträgt immer noch 99 %


Bumer
Legende
  • October 15, 2024

@Deutcland001 

es ist jetzt nicht mehr möglich bei o2 zu versichern wenn es im Februar gekauft wurde.


Sächsin
Legende
  • October 15, 2024

@Deutcland001 das ist irrelevant … was ist an der Bedingung “innerhalb der ersten 30 Tage nach Kauf” denn genau nicht zu verstehen? 🤔


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 15, 2024

@Deutcland001 

Das ist erstmal super. Für die Möglichkeit, dass Gerät nachträglich zu versichern, spielt das aber leider keine Rolle. 😕 Der Zeitraum ist einfach zu groß. Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf wäre das bei uns möglich gewesen. 

VG
Dennis


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 16, 2024

@o2_Dennis @Bollermann Ich verstehe Sie, aber wenn ich mein altes Telefon mitbringe, kann ich dann dafür bezahlen und ein neues kaufen, 16 Pro Max?Wie viel kostet das Telefon, das ich gerade in der Hand habe?Aber da ich es in Raten gekauft habe, laufen die Raten weiter. Ist das möglich?


Bollermann
Legende
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  • October 16, 2024

@Deutcland001 

 

Du kannst dein aktuelles iPhone vorzeitig oder weiterhin in Raten abbezahlen.

 

Selbstverständlich kannst du ein neues iPhone bestellen, ob du ein neues bekommst, wird dann die Bonität entscheiden. 


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 17, 2024

Hallo @Deutcland001,

wie zuletzt von Bollermann geschildert, kannst du dein aktuelles Gerät vorzeitig abbezahlen oder es regulär weiterlaufen lassen. Unabhängig davon, kannst du aber auch eine Bestellung über ein neues Gerät durchführen. 

VG
Dennis