Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo.

 

Heute habe ich diese Brief erhalten.Aber ich habe die Bestellung von Gerät storniert.Was bedeutet diese Brief?

Edit o2_Anna 26.05.2024: Titel angepasst. 

Vermutlich zeitlich überschnitten. Wurde der Widerruf bestätigt? 


Mods zur info 

 


Wenn du dir sicher bist, dass du keinerlei Verbindlichkeiten zu O² hast, ignorier es einfach. Solch ein Brief hat ja jetzt keine rechtlichen Handhaben oder Konsequenzen  und so. 


Na so voreilig sollte man nicht sein. Der Widerruf muss ja erstmal durch sein. Evt wurde dieser nicht angenommen, weil falsch “storniert” wurde. 


@Sandroschubert Wenn man bedenkt, dass mir das Paket erstattet wurde, bedeutet das, dass die Ware storniert wurde, oder?


Hallo @Eldar07

Genauso wie hier 

 Kannst du das Schreiben ignorieren. Die Bestellung ist storniert und wie bielo vermutetet hat , gab es eine Überschneidung. 
Gruß, 

Anna


@o2_Anna 

Ist es sicher,dass Bestellung storniert? Wie kann ich das überprüfen?


Wurde dir hier bestätigt. Daher kannst du der Aussage vertrauen.


Guten Morgen @Eldar07 🙂

Ich habe gerne nachgeschaut bei dir und gesehen, dass wir dir im April per E-Mail bestätigt haben:

“…wir haben Ihre Rücksendung mit der o.g. Auftragsnummer bearbeitet und akzeptiert.”

Passt damit alles? 🤗

LG Kathi


@o2_Kathi 

Hallo.

 

Meint es,dass Bestellung storniert ist?

 

Liebe Grüße


Hallo @Eldar07, ja, das war damit gemeint. 🙂 War denn bis jetzt alles so weit in Ordnung? 


Deine Antwort