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Guten Tag ich bin Paraskevi-Armine Pxxxxxxxx und habe eine Frage wegen diese Rechnung 
Kundennummer:6xxxxxxxx0
Mahnung - zahlen Sie 38,40 € für Ihren O, My Handy Kaufvertrag

ich habe mein Handy für 2 Jahren gekauft aber und Juli Monat war das letzte Monat

warum muss ich jetzt im August nochmal bezahlen ?

mein Vertrag ist doch beendet ?

edit Thomas3 : persönliche Daten anonymisiert, öffentliches Forum, Datenschutz

 

Hallo @Armoo112,

aber und Juli Monat war das letzte Monat

steht das auch in deinen Ratenplan in „Mein O₂“? Dort siehst du ob nach was offen ist.

LG


Hallo @Armoo112,

ich kann mich da der Frage von Vilureef anschließen. Was sagt der Ratenplan dazu? Handelt es sich eventuell um ein Missverständnis und der MyHandy Vertrag ist noch gar nicht beendet?

VG
Dennis


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