Hallo,
ich habe über my Handy ein Handy gekauft . ANzahlung sollten 13 Euro und monatliche Rate 12x 44 € sein.
O2 machte mir ein Alternativ Angebot und ich sollte 101€ überweisen (per Email und Link), sodass ich das HAndy bekommen könnte. Gesagt getan. Handy kam auch 3 Tage später an und nun erhalte ich den Vertrag per Post wo drin steht bitte Anzahlung von 13 Euro leisten und 44 Euro monatlich werden abgebucht.
Ich dachte die Anzahlng in Höhe von 101 Euro würden verrechnet und die monatliche Rate verringert sich?
Könnt Ihr mir bitte helfen?
Danke