Hallo,
ich habe vor zwei Monaten ein Gerät ohne Tarif hier bei O2 erworben. Da ich mich nur mit meiner E-Mail registriert habe, habe ich nur Zugriff auf die Community Seite und kann mich nicht in der O2 App einloggen. Ich finde leider nirgendwo Informationen zu meiner Finanzierung. Ich sehe nicht wie viel ich schon gezahlte habe und wann die nächste Rechnung ansteht. Ich kann noch nicht einmal meine Raten schneller abbezahlen. Wo finde ich diese ganzen Informationen nur mit diesem Zugang? Ich habe auch nur meine Kundennummer zugesendet bekommen. Zudem würde ich nochmal gerne die Rechnung, beziehungsweise die Ratenvereinbarung zugesendet bekommen, da ich kein offizielles Dokument erhalten habe.
LG Emily