Hallo ich habe folgendes Problem, die Rechnungsadresse meines o2 Handy Vertrag muss geändert werden, damit mein Arbeitgeber die Rechnung die von ihm bezahlt wird, zur Steuer vorlegen kann. Wie kann man das machen? Alle anderen Mobilfunkanbieter machen das aber mir konnte bei O2 nicht weitergeholfen werden. Inzwischen bereue ich es den Vertrag abgeschlossen zu haben, weil der Support ist sehr schlecht, auch in Bezug auf andere Themen. Beim Abschluss des Vertrages wurde mir nicht gesagt dass es sich um zwei separate Verträge handelt. Ich hoffe mir kann jemand helfen.
Für den Mobilfunkvertrag kann das gemacht werden ... da du hier
nicht mehr geantwortet hattest, die Frage:
Wurde das schon gemacht?
Für das Gerät via "my Handy" geht das nicht, da es ein Ratenkauf ist.
“Alle anderen Mobilfunkanbieter machen das” → andere Anbieter verkaufen keine Handys getrennt auf Raten, sondern als Bestandteil des Mobilfunkvertrags.
Beim Abschluss des Vertrages wurde mir nicht gesagt dass es sich um zwei separate Verträge handelt.
Ja, das stimmt auch. 1 x Mobilfunkvertrag und einmal Kreditvertrag für das Handy.
Wenn der Arbeitgeber die Kosten für das Handy übernimmt, muss die Rechnungsadresse nicht die der Firma sein. Der Arbeitgeber erstattet dir die Kosten. Die normale Vorgehensweise ist: Arbeitnehmer bezahlt Rechnungen und reicht diese zwecks Erstattung beim Arbeitgeber ein. Auch so können sie dann steuerlich erfasst werden.
Für das Handy gibt es keine monatlichen Rechnungen. Es gibt den Kaufvertrag + die dazugehörige Rechnung und den Ratenplan.
Anderfalls werde ich Kündigen müssen.
Aber wie löst das dein Problem? Das Handy musst du dann trotzdem abbezahlen.
Nein, kann man nicht.
Wie kann man jemanden bei o2 kontaktieren der mit da mehr weiterhelfen kann als die Hotline?
Meines Wissens nicht, weil es ein Kaufvertrag mit Ratenzahlung (Kreditvertrag) ist. Eine verbindliche Auskunft kann dir die Rechnungsabteilung geben: 089 787979456.
Moin
willkommen in unserer Community
Hier fand bereits ein guter Austausch statt. Auch wenn du dir hier eine andere Lösung wünscht, muss ich die bisherigen Antworten hier bestätigen. Die o2 my Handy Rechnungsadresse kann nicht geändert werden.
Dann hätte das Gerät auch über die Firma bestellt werden müssen, nachträglich lässt sich das nicht mehr ändern, da es sich hier um einen Ratenkauf handelt.
Viele Grüße, Kathi
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