Was ist deine Frage?

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!

Ich habe ein neues Produkt bestellt. Aber es wurde nicht akzeptiert.

Wenn du den Grund erfahren möchtest, beachte was in der E-Mail steht. Hier bekommst du keine Antwort.

Die Antwort steht in der E-Mail nicht

Deshalb sollst du den Grund schriftlich erfragen.

Hallo @Enes yilmaz, schön, dass du dich hier meldest. Ich bedauere sehr, dass du eine Ablehnung bekommen hast allerdings können wir dir den Grund dafür auch nicht nennen. Aus Datenschutz wird uns der Grund nirgends angezeigt und wie Bumer bereits angekündigt hast, kannst du den nur schriftlich anfragen.

Viele Grüße,

Senay