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Ihre My Handy-Bestellung

  • November 3, 2024
  • 6 Antworten
  • 51 Aufrufe

Edit o2_Kathi 03.11.24 Verschoben aus dem Bereich o2 Home zu o2 my Handy & Finanzierung + Nachname aus Screenshot entfernt

6 Antworten

Bumer
Legende
  • November 3, 2024

Was ist deine Frage?

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 3, 2024

Ich habe ein neues Produkt bestellt. Aber es wurde nicht akzeptiert.


Bumer
Legende
  • November 3, 2024

Wenn du den Grund erfahren möchtest, beachte was in der E-Mail steht. Hier bekommst du keine Antwort.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 3, 2024

Die Antwort steht in der E-Mail nicht


Bumer
Legende
  • November 3, 2024

Deshalb sollst du den Grund schriftlich erfragen.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • November 4, 2024

Hallo @Enes yilmaz, schön, dass du dich hier meldest. Ich bedauere sehr, dass du eine Ablehnung bekommen hast allerdings können wir dir den Grund dafür auch nicht nennen. Aus Datenschutz wird uns der Grund nirgends angezeigt und wie Bumer bereits angekündigt hast, kannst du den nur schriftlich anfragen.

Viele Grüße,

Senay