Hi,
kann mir ein Mod helfen und nach schauen, warum keine Bestätigung nach der Anzahlung kam?
Liebe Grüße
QurSP
Hi,
kann mir ein Mod helfen und nach schauen, warum keine Bestätigung nach der Anzahlung kam?
Liebe Grüße
QurSP
Wann hast du die Anzahlung getätigt? Es kann ein paar Tage dauern bis die Bestellung danach verschickt wird.
Wann hast du die Anzahlung getätigt? Es kann ein paar Tage dauern bis die Bestellung danach verschickt wird.
Heute morgen um kurz vor zehn.
Habe danach nichts erhalten. Natürlich dauert die Bestellung aber kriege ich in dem Fall keine Bestätigung?
Ich habe das über den Link in der Email gemacht und dort ist die Anzahlung nun grün.
Hallo,
es kann auch etwas länger als ein paar Minuten/Stunden dauern. Wenn bei Anzahlung auf grün steht ist diese eingegangen und verbucht.
Gruß
Sind jetzt schon 10 Stunden für nur die Bestätigung aber ich gehe mal aus, dass dies normal ist?
Sind jetzt schon 10 Stunden für nur die Bestätigung aber ich gehe mal aus, dass dies normal ist?
Jetzt schon knapp 24 Stunden nach Zahlung der Anzahlung ohne Auftragsbestätigung.
Ruf die Kundenbetreuung an und frag nach dem Status..
Ruf die Kundenbetreuung an und frag nach dem Status..
Habe ich gemacht und es kam nichts raus. Habe Online gesehen, dass es bis 48 Stunden dauern kann, laut anderen Forenbeiträgen. Also warte ich nun ein bisschen mehr.
Hallo,
es kann auch etwas länger als ein paar Minuten/Stunden dauern. Wenn bei Anzahlung auf grün steht ist diese eingegangen und verbucht.
Gruß
Jap. Anscheinend 24-48 Stunden kann es auch mal dauern.
Hallo und herzlich willkommen in der Community
Schön, dass du dich hier bei uns meldest und vielen Dank für die schnelle Unterstützung
LG Steffen
Hallo und herzlich willkommen in der Community
Schön, dass du dich hier bei uns meldest und vielen Dank für die schnelle Unterstützung
LG Steffen
Die Auftragsbestätigung kam nach 1 Tag und 9 Stunden. Eine Versandbestätigung gab es gar nicht aber ich konnte durch die Auftragsbestätigung den Lieferstatus selber einsehen.
Eine Vertragsnummer habe ich noch gar keine erhalten.
Kriege ich diese Separat die Tage?
Hallo
Eine Vertragsnummer habe ich noch gar keine erhalten.
Kriege ich diese Separat die Tage?
Ja, tatsächlich kommen einige Infos getrennt von den anfänglichen Bestätigungen. Spätestens nach Erhalt deiner Bestellung, sollten dir alle weiteren Informationen zugestellt werden.
VG
Dennis
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.