Hallo,
ich überlege mein Handy abzubezahlen. Nun frag ich mich was mit meinem Hardwarevorteil passiert? Kann ich auch Sonderzahlungen leisten? Wo müsste ich das hin überweisen und mit welchem Verwendungszweck? Bin ich dann eher fertig?
Viele Grüße
Christoph
Hallo 
der Hardwarevorteil wird auf dem Mobilfunkvertrag angerechnet, während der o2 My Handy Vertrag ohne Rabatte abgerechnet wird.
Theoretisch kannst du den Ratenplan komplett auflösen (Mein o2) oder im voraus auch einen beliebigen Betrag überweisen, der mit der Rate verrechnet wird.
Die Bankverbindung lautet:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Hypo Vereinsbank AG München
Konto-Nr.: 5713153
BLZ: 70020270
IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53
Swiftcode (BIC): HYVEDEMMXXX
Als Verwendungszweck brauchst du nur deine Kundenummer angeben.
Viele Grüße,
Michi
Nun frag ich mich was mit meinem Hardwarevorteil passiert?
Der bleibt dir bis zum Ende der Mindestlaufzeit erhalten, wenn du vorher nicht verlängerst.
Auch hier vielen Dank für die Rückmeldung.
Habe ich bei dem MyHandy eine eigene Kundennummer oder ist das die normal vom Handyvertrag?
Habe ich bei dem MyHandy eine eigene Kundennummer?
Ja die hast du.
Ja, der “my handy”-Vertrag hat eine eigene Kundennummer (du hast ja auch 2 monatliche Abbuchungen) … schau auf deinem Kontoauszug nach, da steht die Kundennummer bei der entsprechenden Abbuchung dabei.
Hallo
die Beendigung des Ratenplans kannst du hier mit deinem Mein o2 Login in die Wege leiten, sofern für ihn das Lastschriftverfahren eingestellt ist
Du erhältst dann einen Brief von uns mit dem Restbetrag und dem Datum, wann er abgebucht wird.
Viele Grüße,
Gerrit
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