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Hardwarevorteil

  • August 30, 2024
  • 6 Antworten
  • 42 Aufrufe

Hallo,

ich überlege mein Handy abzubezahlen. Nun frag ich mich was mit meinem Hardwarevorteil passiert? Kann ich auch Sonderzahlungen leisten? Wo müsste ich das hin überweisen und mit welchem Verwendungszweck? Bin ich dann eher fertig?

Viele Grüße 

Christoph

Lösung von o2_Michi

Hallo @Chrissssssssss 🙂

der Hardwarevorteil wird auf dem Mobilfunkvertrag angerechnet, während der o2 My Handy Vertrag ohne Rabatte abgerechnet wird.

Theoretisch kannst du den Ratenplan komplett auflösen (Mein o2) oder im voraus auch einen beliebigen Betrag überweisen, der mit der Rate verrechnet wird.

Die Bankverbindung lautet:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Hypo Vereinsbank AG München
Konto-Nr.: 5713153
BLZ: 70020270
IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53
Swiftcode (BIC): HYVEDEMMXXX

Als Verwendungszweck brauchst du nur deine Kundenummer angeben. 

Viele Grüße,

Michi

6 Antworten

o2_Michi
  • Moderator
  • Lösung
  • August 30, 2024

Hallo @Chrissssssssss 🙂

der Hardwarevorteil wird auf dem Mobilfunkvertrag angerechnet, während der o2 My Handy Vertrag ohne Rabatte abgerechnet wird.

Theoretisch kannst du den Ratenplan komplett auflösen (Mein o2) oder im voraus auch einen beliebigen Betrag überweisen, der mit der Rate verrechnet wird.

Die Bankverbindung lautet:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Hypo Vereinsbank AG München
Konto-Nr.: 5713153
BLZ: 70020270
IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53
Swiftcode (BIC): HYVEDEMMXXX

Als Verwendungszweck brauchst du nur deine Kundenummer angeben. 

Viele Grüße,

Michi


Bumer
Legende
  • August 31, 2024

@Chrissssssssss 

Nun frag ich mich was mit meinem Hardwarevorteil passiert?

Der bleibt dir bis zum Ende der Mindestlaufzeit erhalten, wenn du vorher nicht verlängerst.


Auch hier vielen Dank für die Rückmeldung.

Habe ich bei dem MyHandy eine eigene Kundennummer oder ist das die normal vom Handyvertrag?


Bumer
Legende
  • August 31, 2024

Habe ich bei dem MyHandy eine eigene Kundennummer?

Ja die hast du.


Sächsin
Legende
  • August 31, 2024

Ja, der “my handy”-Vertrag hat eine eigene Kundennummer (du hast ja auch 2 monatliche Abbuchungen) … schau auf deinem Kontoauszug nach, da steht die Kundennummer bei der entsprechenden Abbuchung dabei.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • September 1, 2024

Hallo @Chrissssssssss,

die Beendigung des Ratenplans kannst du hier mit deinem Mein o2 Login in die Wege leiten, sofern für ihn das Lastschriftverfahren eingestellt ist 🙂

Du erhältst dann einen Brief von uns mit dem Restbetrag und dem Datum, wann er abgebucht wird.

Viele Grüße,

Gerrit