Ich hatte heute vor, zwei Smartphones zu kaufen, so wie die letzten Jahre. In der App leitet sie ständig auf neue Verträge um, somit ging nichts voran. Aufgrund dessen rief ich bei dee Hotline an, da sagte man mir, ich müsse neue Verträge machen und die Konditionen verfallen dann, die ich schon vor einem viertel Jahr ausgehandelt hatte. Dies ist nicht mehr der Service, den ich von O2 kenne. Bin schwer enttäuscht und am überlegen, ob ich überhaupt meine Vertäge demnächst verlängere.
o2_Giulia, 10.07.2024, 13:41: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ my Handy & Finanzierung
Edit o2_Kathi 08.08.24 Titel aussagekräftiger gestaltet
