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Hallo, 

Ich habe am Donnerstag also 01.06.2023 über die o2 App mir das iPhone 14 pro mit Vertrag gekauft. Die Eingangsbestätigung habe ich erhalten, jedoch fehlt bis heute noch die Auftragsbestätigung. Laut einem o2 Experten sollte es ja 24 Stunden dauern bis ich die Auftragsbestätigung per E-Mail erhalte. Eine Ablehnung für die Bestellung habe ich nicht erhalten. Kann mir da jemand helfen?

Hallo @Anton.B22202,

rufe die Bestellhotline 089787979409 an und drücke die „0“.

LG

Hey @Anton.B22202,
ich habe dir hier schon eine Antwort verfasst zu deinem Anliegen: 

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Liebe Grüße, Dana 

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