Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

einmalige zahlung und versand

  • October 25, 2024
  • 8 Antworten
  • 121 Aufrufe
S
Einsteiger:in

Guten Abend,  

Ich habe heute eine Bestellung aufgegeben, hat alles geklappt. Ich muss 45€ einmalig zahlen. Wird mein Handy erst nach Eingang der Zahlung Versand oder schon davor?

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Sengend_bard,
toll, dass du dich mit deiner Frage wieder hier in der Community meldest. Wenn du nach der Bestellung per E-Mail aufgefordert wirst eine Anzahlung zu leisten, muss diese erst geleistet werden und dann geht das Handy raus. Wenn du keine separate Information zu einer Anzahlung bekommen hast, wird die Einmalzahlung zusammen mit der 1. Rate eingezogen.
Liebe Grüße Bianca

8 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • bs0Legende
  • Legende
  • October 25, 2024

Wenn du die Anzahlung nicht leistest, wird das Handy nicht versandt und die Bestellung wird storniert.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    S
    Einsteiger:in
    • Sengend_bard
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 25, 2024

     

    Naja aber ich habe keine Email bekommen, dass ich diese zahlen muss. Wird das dann von meinem Konto abgebucht? 

     

     

    EDIT: Vollzitat editiert.   o2_Maria;  19.11.2024

    S
    Einsteiger:in
    • Sengend_bard
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 25, 2024

     

    Oder wohin müsste ich das dann schicken?

     

     

    EDIT: Vollzitat editiert.   o2_Maria;  19.11.2024

    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+43
    • bs0Legende
    • Legende
    • October 25, 2024

    Wenn du keine E-Mail bekommen hast, dass die Anzahlung vorab überwiesen werden muss, wird sie zusammen mit der ersten Rate abgebucht.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    S
    Einsteiger:in
    • Sengend_bard
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 25, 2024

     

    Super alles klar. ich würde dann davor das Handy dann bekommen oder?😅

     

    EDIT: Vollzitat editiert.   o2_Maria;  19.11.2024

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • October 27, 2024

    Hallo @Sengend_bard,
    toll, dass du dich mit deiner Frage wieder hier in der Community meldest. Wenn du nach der Bestellung per E-Mail aufgefordert wirst eine Anzahlung zu leisten, muss diese erst geleistet werden und dann geht das Handy raus. Wenn du keine separate Information zu einer Anzahlung bekommen hast, wird die Einmalzahlung zusammen mit der 1. Rate eingezogen.
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
      S
      Einsteiger:in
      • Sengend_bard
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • October 27, 2024

      Edit o2_Bianca: Vollzitat entfernt

       

      Ich hoffe mein Handy wird bald versand. Freue mich schon so

      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • October 27, 2024

      Wenn das Handy bei der Bestellung lieferbar war, sollte es nicht lange dauern bis du eine Benachrichtung zum Versand des Handys erhältst @Sengend_bard. Ich habe in deinem Kommentar das Vollzitat entfernt. In unserer Netiquette weisen wir daraufhin das diese bitte vermieden werden sollen. Es wäre toll, wenn du in Zukunft darauf verzichtest. 🙂
      Liebe Grüße Bianca

      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica